隐私与数据保护

打开赛程、翻一轮战报、看梯队档案，或者把主场地图拖到某个城市——这些操作不用填任何资料，也不需要注册账号，看完就能走。

开启轮次提醒

需要留下两样东西：一个能接收消息的手机号或邮箱，以及你希望覆盖的范围——只看主场、跟满全部轮次，或者只盯某几个年龄段的梯队赛事。这两项是必要的，没有一个投递地址，提醒就发不出去。

提交内容反馈

留下一个能回信的邮箱，加上你描述的问题就够了。如果你指的是某条具体记录，顺手写下对应的轮次编号、页面中的位置，或者附一张截图，我们能更快定位。截图与附件不是必须的。

浏览青训档案

梯队名单里的球员一律以年龄段、场上位置和编号标记，不出现真实姓名与照片。看 U15 到 U19 的名单和赛事日历，不会牵扯到任何一位小球员的身份信息。

不会向你索取的部分

除了上面两类必要项，我们不会要求你提供证件号码、支付信息或家庭住址。昵称与所在城市属于可选内容，留空也能正常使用全部功能。

信息进来之后去往哪里，是可以一条条对上的。

• 轮次提醒推送。比赛日临近时，把开球时间、轮次编号和主客场信息送到你的手机或邮箱；终场后补一条结果摘要，让你不用守着刷新。
• 反馈的处理与回复。用你留下的邮箱告诉你查到了什么、什么时候调整完。如果问题出在某个梯队的名单上，我们会把处理结果写清楚再回信。
• 栏目访问情况。看一轮比赛前后，赛程、战报、梯队档案和主场地图各自被打开多少次，用来决定接下来优先补充哪部分内容。

三类信息与三类用途一一对应，换到别处就派不上用场。你留下的联系方式不会出现在公开页面上，也不会被拿去做与赛事内容无关的推销。

记住你的筛选偏好

你在战报归档里选了某个赛季、某一轮、主场还是客场，下次回来时这些选项还在原处，不用重新点一遍。梯队页面按年龄段切换的刻度也是同样的处理。这些偏好保存在你自己的浏览器里，换一台设备就重新开始。

统计内容热度

某个轮次的战报被打开多少次、哪个年龄段的档案被看得最多、地图上哪些城市的热区被点开——这类记录以聚合形式统计，用来判断哪些内容值得做深，不会指向具体某个人。

想关掉怎么做

在浏览器设置里清除已有 Cookie 或直接禁用，都会生效；用无痕窗口打开同样是干净的。页面里的筛选偏好也可以在对应筛选栏手动重置。关掉之后，筛选会回到默认状态，赛程、战报、梯队档案和主场地图照常打开，不影响查阅。

访问统计只在本站范围内进行，不跟随你到其他网站，也不会把这里的记录与其他平台的数据拼在一起。

不同信息的留存时间跟着它的用途走，用完就没有继续留着的理由。

• 提醒订阅的联系方式：在订阅有效期间保留。你撤回订阅后 30 天内，从投递名单里移除。
• 反馈记录：处理完成后保留 12 个月。同类问题再次出现时，翻出来对照能省不少来回。
• 访问统计：以聚合形式留存，供赛季之间的内容判断使用，其中不含能识别到个人的记录。

内部访问的安排

团队按角色分配查看范围。客服只能看到处理咨询所需的反馈内容，编辑与数据校对各自打开与自己工作相关的部分，没有处理需求的同事看不到你的联系方式。信息传输走加密通道，账号与权限会定期检查，人员变动时同步回收。

这四件事都可以通过客服邮箱提出，写清你要处理的是提醒订阅信息还是历史反馈记录，就能对上号。

• 查询：邮件里说明想查哪一类，我们把对应的内容回复给你。
• 更正：手机号或邮箱换了、当初写错了，回信时写上新的即可，替换完成后提醒照常送达。
• 撤回订阅：每封提醒邮件底部都有退订入口，点一下就能停止投递；直接发邮件告知也一样有效。
• 要求删除：提醒联系方式与反馈记录都可以要求删除。

收到请求后，通常在 1–2 个工作日内回复。

青训内容主要给青少年球员、教练和家长看，处理方式也按这个前提来。

档案里怎么呈现球员

梯队名单以年龄段、场上位置与编号标记球员，不出现真实姓名、照片或就读学校一类的身份线索。浏览 U15 到 U19 的名单与赛事日历，本身不会涉及任何一位小球员的个人信息。

订阅提醒的前提

未满 18 岁的用户，在开启轮次提醒之前应当先取得家长或监护人同意。实际操作上，由家长用自己的手机号或邮箱来完成订阅，会更省事，也方便后续跟进。

家长可以代为提出请求

家长或监护人如果希望查询、更正或删除孩子的信息，可以按上一节的方式发邮件提出，说明监护关系即可。若我们发现有人在未获监护人同意的情况下留下了联系方式，会在接到通知后尽快处理。

如果信息收集的范围、使用方式或保留规则有变化，这一页的内容会同步改写。涉及提醒订阅部分的调整，还会在下一封提醒邮件里一并告知，让你在继续使用之前就能看到。

对某一条内容有疑问，或者想确认自己留下的信息如今处在什么状态，发邮件到 kefu@mobile-milan-app.com.cn 就行。涉及赛事数据合作与内容共建的事情，可以走联系与合作页面上的渠道。站点的备案信息是 吉ICP备43036823号-3。